Hội nghị trực tuyến về Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử
Theo báo cáo của Bộ Trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng trong năm 2019, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tăng gấp đôi (từ 4,5% lên hơn 10%); 100% bộ, ngành và địa phương đã kết nối với trục liên thông văn bản quốc gia; 86,5% văn bản điện tử đã trao đổi qua mạng; nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp bộ, cấp tỉnh tăng 9 lần…. Cổng dịch vụ công quốc gia đến nay đã có 47.377 tài khoản đăng ký; có hơn 13,7 triệu lượt truy cập; hơn 945.000 hồ sơ đồng bộ trạng thái và có 9/22 Bộ, cơ quan và 63 tỉnh, thành phố kết nối, tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia; đồng thời có hơn 1,26 triệu văn bản điện tử gửi, nhận qua trục liên thông văn bản quốc gia...
Tuy nhiên, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: chưa hoàn thành các văn bản quy phạm pháp luật làm khung thể chế cho triển khai Chính phủ điện tử, chưa hoàn thành cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai. Trên 70% các bộ, ngành, địa phương chưa có nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu, chưa có nền tảng thanh toán điện tử cho dịch vụ công. Một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức chưa có ý thức thay đổi thói quen, vẫn thực hiện theo các phương thức truyền thống.
Việt Hùng