Hội nghị tập huấn công tác xử lý khủng hoảng truyền thông năm 2022

Sáng ngày 20/12, Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi tổ chức Hội nghị tập huấn công tác xử lý khủng hoảng truyền thông năm 2022 cho hơn 200 lãnh đạo các sở, ban, ngành, hội, đoàn thể của tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn.

Tại Hội nghị, PGS.TS Nguyễn Ngọc Oanh, Trưởng Khoa Quan hệ Quốc tế, Học viện Báo chí và Tuyên truyền đã thông tin đến các đại biểu về kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông và quan hệ, ứng xử với báo chí. Theo đó, thông qua những ví dụ về khủng hoảng truyền thông xảy ra thời gian gần đây, PGS.TS Nguyễn Ngọc Oanh đã phân tích nguyên nhân, cách nhận diện và kỹ năng phòng ngừa, xử lý khủng hoảng truyền thông.
Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Trần Thanh Trường cho rằng, công tác truyền thông, phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí thời gian gần đây đã được các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh thực hiện tốt. Tuy nhiên, vẫn còn một số cơ quan, địa phương chưa chủ động, kịp thời cung cấp và phản hồi thông tin tới cơ quan báo chí khi có yêu cầu hoặc khi có sự việc xảy ra. Trong điều kiện hiện nay, với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông và nhất là truyền thông mạng xã hội thì khủng hoảng truyền thông trở thành một thách thức không nhỏ đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương cần quan tâm đúng mức đến công tác truyền thông, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, định hướng thông tin và dự báo, xử lý kịp thời khi có khủng hoảng truyền thông để người dân hiểu rõ và tham gia, đồng thuận trong quá trình thực thi chính sách vì lợi ích của Nhà nước và của chính người dân.