Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua tổng đài 5656 và website
22/12/2021 15:22 205
Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành Thông tư số 22/2021/TT-BTTTT ngày 13/12/2021 quy định chi tiết một số điều của Nghị định 91/2020/NĐ-CP ngày 14/8/2020 của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. 
Theo đó, người dùng có thể đăng ký danh sách không nhận tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo bằng các cú pháp tin nhắn cụ thể gửi về tổng đài 5656. Cụ thể, người dùng đăng ký hoặc hủy đăng ký danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo bằng cú pháp DK_DNC_S gửi 5656 hoặc HUY_DNC_S gửi 5656. Hay đăng ký hoặc hủy đăng ký danh sách không nhận cuộc gọi quảng cáo bằng cú pháp DK_DNC_V gửi 5656 hoặc HUY_DNC_V gửi 5656.
Bên cạnh đó, thông tư cũng hướng dẫn người dùng phản ánh, cung cấp các bằng chứng tin nhắn rác, cuộc gọi rác bằng cú pháp sau: S_[số điện thoại gửi tới][nội dung tin nhắn rác] hoặc S_(số điện thoại gửi tới) (nội dung tin nhắn rác) gửi 5656. Đối với cuộc gọi rác, người dùng soạn: V_[số điện thoại gọi tới][nội dung cuộc gọi rác] hoặc V_(số điện thoại gọi tới) (nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656.
Người dùng có thể phản ánh theo hướng dẫn tại website: thongbaorac.ais.gov.vn.
Chi tiết thông tư xem tại đây.
Thúy Vân